《龙江人社》APP是黑龙江省人力资源和社会保障厅推出的官方移动应用，旨在为用户提供便捷的人社服务。通过这款APP，用户可以查询社保信息、办理社保业务、进行养老认证等。它提供了多种功能，方便用户随时随地管理自己的人社事务。

养老认证

养老认证是确保养老金领取资格的重要步骤。通过《龙江人社》APP，用户可以方便地完成养老认证，确保养老金的正常发放。

人脸认证操作流程

人脸认证是养老认证的一种方式，通过面部识别技术确认用户身份。以下是人脸认证的操作流程：

下载并安装APP：

在手机应用商店搜索“龙江人社”，下载并安装该应用。

注册或登录账号：

打开APP后，使用手机号码或身份证号码注册或登录账号。

进入养老认证页面：

登录后，进入“养老认证”或“资格认证”页面。

选择人脸认证：

在认证页面选择“人脸认证”选项。

进行人脸识别：

按照提示，将面部对准摄像头，确保光线充足，面部清晰可见。

按照APP的提示完成一系列动作，如眨眼、摇头等，以完成人脸识别。

提交认证信息：

完成人脸识别后，提交认证信息，系统会自动处理并反馈认证结果。

忘记密码怎么找回

如果用户忘记了登录密码，可以通过以下步骤找回密码：

进入登录页面：

打开《龙江人社》APP，进入登录页面。

点击“忘记密码”：

在登录页面点击“忘记密码”或“找回密码”按钮。

输入注册信息：

输入注册时使用的手机号码或身份证号码。

接收验证码：

点击“获取验证码”按钮，系统会向注册的手机号码发送验证码。

输入验证码：

输入收到的验证码，点击“下一步”。

设置新密码：

输入并确认新密码，完成密码重置。

软件功能

《龙江人社》APP提供了多种功能，方便用户管理自己的人社事务。以下是主要功能：

社保查询：

查询养老保险、医疗保险、失业保险等社保信息。

养老认证：

完成养老资格认证，确保养老金的正常发放。

业务办理：

办理社保参保、转移、退休等业务。

消息通知：

接收人社部门发布的最新消息和通知。

在线客服：

提供在线客服支持，解答用户问题。

软件更新

《龙江人社》APP会定期更新，以修复漏洞、优化功能和提升用户体验。以下是更新内容的示例：

v1.2.0（2025年3月27日更新）

新增功能：

新增“电子社保卡”功能，用户可以在线申领和使用电子社保卡。

新增“在线客服”功能，提供实时客服支持。

优化内容：

优化了养老认证流程，提升了人脸识别的准确性和速度。

优化了社保查询功能，增加了更多详细的社保信息。

修复内容：

修复了部分用户在登录时可能出现的卡顿问题。

修复了部分功能在某些设备上无法正常使用的兼容性问题。

小编总结

《龙江人社》APP是一款非常实用的人社服务应用，提供了多种功能，方便用户查询社保信息、办理社保业务和完成养老认证。通过人脸认证功能，用户可以快速、安全地完成养老认证。如果忘记密码，也可以通过简单的步骤找回密码。